Liselot Luja

Mijn analytisch vermogen? Dat gebruik ik om situaties en vraagstukken te overzien. Of het nu gaat om sociale processen of veranderingstrajecten, snel heb ik de knelpunten en potentiële oplossingen in beeld.

Dat overzicht krijg ik niet alleen dankzij mijn rationele brein. Haarfijn voel ik mensen en situaties aan. Proactief weet ik hierop in te spelen en op een natuurlijke wijze met verschillende mensen te connecten.  

Wanneer de situatie helder is en de verbindingen zijn gelegd, weet ik de mensen om mij heen op een creatieve manier in beweging te krijgen. Open-minded en nieuwsgierig kom ik met ideeën en tools om samen de juiste kant op te bewegen.  

Zodra de neuzen dezelfde kant op staan, maakt de zachte verbinder in mij ruimte voor wat vuur! Dit is hét moment om door te pakken en vast te bijten. Want die resultaten? Die kop ik maar al te graag binnen!  

Als Project Management Officer bij Rabobank werkte ik met mijn team aan het opschalen en controleren van outsourcing binnen Financial Economic Crime (FEC). FEC is een relatief nieuw en uitdagend domein, waar outsourcing extra capaciteit toevoegde om de werkvoorraad af te bouwen. Ik richtte een control and investigations-team op voor het centraliseren van kerntaken en verzorgde de juiste controlerapportages, waarbij de ‘key findings’ in maandelijkse controles werden verwerkt. Verder verzorgde ik wekelijkse communicatie met het MT via datarapportages en een maandelijkse nieuwsbrief voor het hele team. In deze dynamische omgeving leerde ik via effectief stakeholdermanagement mijn werkprocessen optimaal in te richten en bij te dragen aan het grotere geheel.

Als learning expert binnen het Talent en Leadership Development team van Ormit Talent verbeterde ik ons online e-learning systeem, essentieel voor het opleiden van zowel interne als externe klanten. Een belangrijk project was Studytube, waar ik een kwaliteitsframework ontwikkelde en e-learnings creëerde om het systeem te optimaliseren. Mijn verantwoordelijkheden omvatten het opzetten van een kwaliteitsframework voor video-inhoud en het ontwerpen van e-learnings over communicatie en vitaliteit, gericht op communicatie via beeldschermen. Mijn frisse blik en energie brachten snelheid en nieuwe werkmethoden. Ik leerde veel over stressmanagement en vitaliteit en paste dit toe in mijn werk. Trots ben ik op het leiden van zowel de planning als de uitvoering van het project, met als belangrijkste les het belang van samenwerking voor succes.

Bij ASML werk ik als Project Lead Learning binnen het BPI Learning Team, waar ik leerprogramma’s ontwikkel en implementeer voor grootschalige, internationale transformatieprojecten. Ik leid een team van Learning Experts en Developers en zorg ervoor dat eindgebruikers effectief getraind worden. De uitdaging ligt in het coördineren van trainingen over culturen, tijdzones en disciplines heen, waarbij ik rekening houd met de behoeften van verschillende stakeholders. Dankzij de training Situationeel Leiderschap ben ik bewuster geworden in mijn aanpak, zowel richting anderen als in het vragen om sturing. Ik ben trots op mijn snelle groei als projectleider in een complexe, internationale omgeving.