Merel van Rongen

Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Dit geldt voor de afspraken die ik met mijzelf maak maar misschien nog wel meer richting een ander. Wanneer ik samenwerk met anderen wil ik dat zij blindelings op mij kunnen vertrouwen; als iemand iets aan mij overlaat zorg ik ervoor dat het goed komt!

Tsja, wat zal ik zeggen? What you see, is what you get. Wanneer iemand om mijn mening of advies vraagt zal ik eerlijk delen hoe ik erin sta. Echter zorg ik er wel voor dat ik de situatie éérst goed aanvoel. Een eerlijke mening kan mijns inziens op verschillende manieren gedeeld worden; de ene situatie vraagt om directe humor, de ander om een wat zachtere aanpak. Zo zorg ik ervoor dat ik het achterste van mijn tong laat zien, terwijl ik tegelijkertijd de relatie behoud.

Ik ben iemand die de details ziet, zónder erin te verdwalen. Ik heb oog voor de kleine dingetjes maar heb mijzelf aangeleerd om telkens weer een flinke stap naar achter te doen om de grote lijnen te overzien. Vanuit dit brede perspectief kan ik gemakkelijk vaststellen wat wel of juist niet relevant is; om vervolgens vanuit die kennis weer in te zoomen op de inhoud.  

Zoals eerder gezegd kijk ik van nature graag naar de resultaten. Echter kwam ik er tijdens mijn bestuursjaar achter dat mijn kwaliteit–gerichte skills juist goed van pas komen in groepen. Samen met anderen bekijk ik positief wat we kunnen veranderen om vooruit te komen. Mijn gedrevenheid werkt hierbij als een natuurlijke motivatie voor de mensen om mij heen.

Als Project Support Officer bij War Child was ik voornamelijk verantwoordelijk voor het het aanpassen en verbeteren van het procurement beleid. Het procurement beleid was erg uitgebreid en complex waardoor medewerkers de stappen niet meer goed begrepen. Mijn taak was om dit beleid te vereenvoudigen en te verduidelijken, zodat medewerkers zelfredzaam konden worden. Ik moest het bestaande beleid doorgronden, peilen waar stakeholders tegenaan liepen, en op basis van hun feedback aanpassingen doorvoeren. Dit deed ik door veel gesprekken te voeren met internationale collega’s om te begrijpen waar de vraag lag en welke verbeteringen nodig waren. Stakeholdermanagement was hierbij cruciaal. Een grote uitdaging was dat ik nog niet veel voorkennis over procurement had, maar door veel vragen te stellen en alle informatie te doorgronden begreep ik snel hoe de verschillende onderdelen samenwerkten. Tijdens mijn werk heb ik vooral mijn relatie- en stakeholdermanagementvaardigheden ingezet, evenals besluitvaardigheid en assertiviteit. Het project had voor sommige medewerkers niet de hoogste prioriteit en het gaf mij dan ook veel voldoening om dan juist mensen mee te krijgen in het proces. Hoewel ik veel zelfstandig werkte aan de beleidsaanpassingen, was input van anderen essentieel voor het succes van mijn opdracht. Wat mijn opdracht leuk maakte, was het leren van iets compleet nieuws en het werken met verschillende stakeholders. Ik ben trots dat ik in korte tijd veel over procurement heb geleerd en zelfstandig heb kunnen toepassen. De belangrijkste les die ik heb geleerd, is om door te vragen en voor jezelf op te komen wanneer je iets nodig hebt.