Daan Zonneveld

Met mijn grote liefde voor de mens zal het vast niet verbazen dat ik zowel in mijn werk als privé erg betrokken ben bij anderen. Ik ben degene die precies weet wat er bij mensen speelt, waardoor zij zich niet alleen gehoord voelen maar hier ook in de planning rekening mee wordt gehouden. Zo zorg ik voor een warme en positieve verbinding binnen de groep.

Ik denk graag na over de grotere levensvragen en datzelfde doe ik met plezier binnen het bedrijfsleven. Waar staat dit bedrijf voor? En wat komt het nou eigenlijk brengen? Ik ben ervan overtuigd dat juist het onderzoeken van deze abstracte, strategische vragen ervoor zorgt dat we uiteindelijk praktische stappen kunnen zetten.

De dingen waar ik voor sta; daar geloof ik écht in. Wanneer de grotere, abstracte vragen beantwoord zijn en hier een heldere visie uit voortkomt, is mijn enthousiasme niet meer te temmen. Dit aanstekelijke enthousiasme in combinatie met mijn gevoel voor menselijke verbinding maken dat ik anderen gemakkelijk meeneem in nieuwe denkwijzen.   

De relatie? Die staat bij mij op nummer één. Ik kan zowel individuen als groepssituaties goed aanvoelen. Bovendien zorgt dit ervoor dat ik andermans kracht en specialisme snel herken. De ander écht zien en kunnen motiveren om in zijn of haar kracht te stappen; hoe vet is dat?!  

De uitdaging was om diverse verandertrajecten te begeleiden met uiteenlopende doelen: van het verbeteren van onze dienstverlening en klantervaring, tot het optimaliseren van onze interne bedrijfsvoering. Tegelijkertijd stond de afdeling voor de opgave om zichzelf zichtbaar en stevig in de organisatie te positioneren.
Ik startte met het opstellen van business cases en het ophalen van wensen en behoeften bij stakeholders. Vervolgens begeleidde ik het volledige veranderproces, van het betrekken van de juiste mensen tot het presenteren en evalueren van resultaten met het managementteam.
Het resultaat: meerdere succesvol afgeronde projecten en een grotere zichtbaarheid en waarde van de afdeling Strategie & Change binnen de organisatie.
Ik heb vooral geleerd hoe cruciaal het is om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden. Juist door goed stakeholdermanagement kon ik effectief schakelen tussen verschillende belangen en projecten tot een succesvol einde brengen.

Emixa is ontstaan uit een fusie van zes bedrijven. De uitdaging was om één gezamenlijke marketingorganisatie op te zetten, terwijl de achtergronden en belangen van de afzonderlijke bedrijven behoorlijk uiteenliepen.

Ik startte met het inrichten van een besluitvormingsproces (governance) om op strategisch en tactisch niveau samen met de organisatie over dit onderwerp besluiten te kunnen nemen. Vervolgens organiseerde ik strategische sessies met de board om koers en kaders te bepalen van de fusie. Daarna werkte ik samen met een marketingprojectteam in workshops aan de nieuwe strategie en de indeling van de nieuwe organisatie waarbij we keken naar samenwerkingsvormen en operationele efficiëntieslagen.

Het resultaat: samen met de board kwam ik tot de conclusie dat een verdere verdieping op de marketing/sales strategie nodig was om fatsoenlijk een marketingorganisatie in te richten die in lijn met een strategie. Het werven van een senior marketingmanager met strategische focus was het gevolg. In de tussentijd heb ik gezorgd voor centraal gealigneerde marketingprocessen en een sterkere samenwerking.

Ik heb vooral geleerd hoe je in een complexe internationale omgeving op boardniveau belangen verbindt en hoe belangrijk het is om afstemming te faciliteren en soms af te dwingen tussen key stakeholders.