Voor een grote high-tech multinational heb ik een mooie bijdrage mogen leveren aan de sustainability doelstellingen. Daarbij speelde ik een verbindende rol in het management team en hielp ik ze om de grote strategische ambities door te vertalen naar meetbare resultaten en heldere inzichten. Om de juiste beslissingen te nemen voor het milieu is het belangrijk om inzicht te vergaren, en daar transparant over te communiceren. Dankzij mijn analyses, dashboards en workshops kunnen veel verschillende teams nu de juiste data gedreven beslissingen nemen en sturen op zero waste!

Voor een uitvaartverzorger heb ik gewerkt aan de opzet en realisatie van een strategieprogramma. Dankzij mijn begeleiding in 5 werkgroepen is er een concrete ambitie geformuleerd en doorvertaald naar succesfactoren, KPI’s en activiteiten. Om de strategie te laten leven onder de werknemers heb ik diverse workshops georganiseerd. Tot slot ben ik betrokken geweest bij het integratietraject van een overname. Daar heb ik een onboardingsprogramma gerealiseerd om de nieuwe medewerkers een warm welkom te geven!

Als Transformation Officer bij een grote bank werkte ik mee aan een grote organisatorische transformatie. Om één van de grootste afdelingen (+3.000 FTE) toekomstbestendig te maken, is besloten om een compleet nieuwe organisatiestructuur neer te zetten die ervoor zou moeten zorgen dat er veel effectiever en klantgerichter gewerkt kan worden. Bij dit traject ben ik vanaf het begin af aan betrokken geweest bij het vormgeven van deze nieuwe organisatiestructuur en was ik onderdeel van de besluitvorming. Dit omvatte het in kaart brengen van de huidige organisatie, onderzoeken hoe het efficiënter kan en hier voorstellen en scenario’s voor maken. Nadat onze plannen goedgekeurd waren, was ik verantwoordelijk voor de implementatie van de plannen, waarbij het mijn verantwoordelijkheid was om alle medewerkers de juiste plek binnen de nieuwe structuur te geven.

Als Change Manager was ik onderdeel van het Change & Data team van een grote bank, waar analisten onderzoek doen om de integriteit van de financiële markt te waarborgen. Daar was ik de schakel tussen de analisten en het IT-team. Mijn rol was om updates binnen de IT-systemen te communiceren, bugs te prioriteren en de zorgen bij de analisten weg te nemen. Hierin was het belangrijk om te luisteren naar de behoeften van de analisten en te filteren wat de belangrijke problemen waren om op te focussen. Ik was betrokken bij de implementatie van een nieuwe tool, waarbij ik ervoor heb gezorgd dat de analisten snel up & running waren.

In het Business Development team van een scale-up mocht ik een nieuwe functie creëren als aanvulling op een snelgroeiend team. Doel was om alle verantwoordelijkheden helder te krijgen en een way of working op te zetten voor een optimaal salesproces. Hierbij speelde ik een link tussen de business en de operatie. Daarnaast heb ik kortdurende onderzoeken opgezet die als input diende voor de ontwikkeling en innovatie van de service. Het resultaat van deze opdracht was de start van een nieuwe functie Sales Coordinator, het inwerken van een nieuwe collega in deze rol en een advies aan het management voor de verbetering van hun CRM-tool.

Als Business Consultant Capaciteit bij een bedrijf in het hart van de Nederlandse energietransitie, ben ik bezig met allerlei vraagstukken rondom capaciteitsmanagement. Van operationeel; ‘hoe staat de planning voor volgend jaar? En kunnen we alle projecten bemensen?’ tot strategisch; ‘hoe krijgen we inzicht in onze toekomstige vraag naar technische personeel om de energietransitie de komende jaren aan te kunnen’. Ik ben onderdeel van het management team waar ik mee mag denken op bestuursniveau en adviseer over de inzet van, en verbeteringen rondom, capaciteit. Daarnaast werk ik samen met programmamanagers, projectleiding, teamleiders, planners, uitvoerders en engineers om tot de verbeterinitiatieven te komen die ons vooruit helpen. En daarmee ook bij te dragen aan de overgang naar hernieuwbare energiesystemen, gaaf toch?!

Als PMO’er heb ik bijgedragen aan het realiseren van de verbeteringsprojecten die een verschil gaan maken in de energietransitie. Ik had een afwisselende rol waar ik mij bezighield met structuur aanbrengen in de manier van werken, omdat de scope van het team snel groter werd en er steeds meer projecten bijkwamen. Ik was bezig met afhankelijkheden in kaart te brengen en het creëren van een volledig overzicht van alle projecten. Daarnaast speelde ik in verschillende projecten ook een rol, ik hielp teams om ideeën om te zetten naar concrete acties. Bij een ander project heb ik processen in kaart gebracht en aangekaart waar de pijnpunten liggen. Om dit te verbeteren, heb ik een dashboard ontwikkeld om meer inzicht te krijgen in welke KPI’s er behaald worden. Tot slot ben ik betrokken geweest bij een project waar ik verantwoordelijk was voor verschillende deliverables en ik met veel verschillende mensen uit de business gesprekken heb gevoerd om informatie op te halen waardoor de processen op een efficiëntere manier konden worden ingericht.

In mijn rol als Digital Expert Portfoliomanagement & Finances heb ik een coördinerende en bewakende rol ten aanzien van het portfolio binnen onze afdeling (+- 50 development teams die o.a. werken aan de Mobiel Bankieren app). Wanneer het aantal projecten toeneemt, wordt de balans tussen de strategische doelstellingen van een organisatie, de beschikbare capaciteit en de werkzaamheden lastiger te managen. Ik analyseer de voortgang van onze projecten en van hieruit adviseer ik ons management, zodat het de juiste strategische keuzes kan maken. Daarnaast help ik ons MT met de doorvertaling van de algemene strategie van de bank naar een concrete boodschap voor de teams. Naast deze werkzaamheden krijg ik de ruimte om projecten op te pakken waar ik nieuwsgierig naar ben, zoals het doen van onderzoek naar wat er leeft en speelt onder onze klanten, hun (financiële) zorgen en informatiebehoefte vanuit de bank. Een heel mooie kans!

Als projectmanager Veiligheid heb ik een verbindende en leidende rol gehad om veiligheid structureel en gedegen binnen een waterschap in te richten. Als ook het veiligheidsbewustzijn onder alle medewerkers in de organisatie te vergroten. Ik was de kartrekker van verschillende projecten die hieraan hebben bij gedragen. Onder andere het proces van de realisatie van een nieuw incident-meldsysteem, waar ik alle belangen goed moest managen. Daarnaast hield ik me bezig met de communicatie over veiligheid door middel van het organiseren en faciliteren van kwartaalmeetings over veiligheid, het opzetten van een communicatiecampagne en met als hoogtepunt het organiseren van een Week van de Veiligheid voor de hele organisatie. Meer dan 600 medewerkers konden in deze week deelnemen aan activiteiten over veiligheid, wat een positieve impact heeft op het veiligheidsbewustzijn.